Гарантия от AMAZFIT является ограниченной, и распространяется на продукцию, приобретенную новой у официального дилера AMAZFIT для личного непрофессионального использования.
Вы можете оставить заявку, и мы обязательно с вами свяжемся

Общие положения.

Гарантия от AMAZFIT является ограниченной, и распространяется на продукцию, приобретенную новой у официального дилера AMAZFIT для личного непрофессионального использования. Воспользоваться преимуществами гарантии можно при условии, что возникшие неисправности устройства вызваны дефектом, связанным с его производством, с учетом соблюдения правил эксплуатации, и в течение гарантийного срока.

Просим сохранять оригинальную упаковку на случай обращения в гарантийный ремонт. Оригинальная упаковка обеспечит лучшую защиту устройства при транспортировке.

Для проведения диагностики в зависимости от характера неисправности сервисный центр, по своему усмотрению, вправе восстановить, либо обновить предустановленное программное обеспечение, при этом, личные данные и программы, хранящиеся в памяти устройства, могут быть удалены. Перед посещением сервисного центра сделайте резервные копи необходимой информации, хранящейся в Вашем устройстве. Ни AMAZFIT, ни авторизованный сервисный центр не несут ответственности за все убытки, ущерб, потерю фактической и ожидаемой прибыли и т.п., связанные с потерей информации на устройствах хранения и записи данных или временной неработоспособностью устройства, в том числе возникшие во время ремонта.

Сервисные центры не несут ответственности за посторонние предметы, не относящиеся к комплекту устройства, переданные в ремонт вместе с основным устройством (например: сим-карты, карты памяти и т. д.)

Сервисный центр вправе передать устройство  на хранение третьим лицам в случае, если владелец  не забирает устройство более 60 дней после окончания ремонта при соответствующем уведомлении об этом владельца. Плата за такое хранение возлагается на владельца устройства.

Сдача устройства в сервисный центр AMAZFIT в течение гарантийного срока не означает, что оно будет отремонтировано бесплатно. После приема устройства сервисный центр AMAZFIT оставляет за собой право проверить действительность гарантии.

Если в результате диагностики будет установлено, что устройство не подлежит гарантийному ремонту, будет предоставлен список платных услуг с предложением ремонта, которое можно принять или отклонить. В пределах, допускаемых действующим законодательством, сервисный центр AMAZFIT может взимать плату за диагностику, если устройство не подлежит гарантийному ремонту, а предложение платного ремонта отклонено; или если устройство не требует ремонта (заявленная неисправность не подтвердилась).

Условия предоставления гарантии

1. Гарантийные обязательства AMAZFIT распространяются только на оригинальную конфигурацию оборудования. Все дефектные детали, замененные на новые при ремонте, автоматически переходят в собственность AMAZFIT.

2. Гарантия распространяется только на само устройство, но не распространяется на дополнительные принадлежности и аксессуары, которые могут идти в комплекте с устройством.

3. Основанием для гарантийного ремонта является наличие правильно заполненного гарантийного талона (с обязательным указанием серийного номера оборудования, даты покупки, печатью торгующей организации, с подписью покупателя) и документов, подтверждающих покупку.

Исключения.

Гарантия недействительна в случаях, когда:

a) устройство использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;

b) дефект (включая повреждения поверхностей устройства) возник после передачи устройства потребителю и вызван неправильным и (или) небрежным обращением, неправильной транспортировкой, обслуживанием, использованием и (или) хранением устройства покупателем;

c) устройство имеет дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (короткие замыкания, перезагрузки, механические, электрические и (или) тепловые повреждения, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов и (или) механического воздействия и т.д.);

d) гарантийная печать, гарантийная наклейка или серийный номер устройства удалены, исправлены, испорчены или повреждены;

e) дефект стал результатом неправильного подключения внешних устройств, которое привело к выходу из строя всего устройства или какой-либо его части;

f) дефект стал результатом неправильной установки, подключения и (или) настройки устройства, включая повреждения, вызванные подключением устройства к источникам питания, не соответствующим стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подробных внешних факторов;

g) повреждения вызваны использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания и (или) носителей информации различных типов;

h) выявлены следы ремонта специалистами, не уполномоченными компанией AMAZFIT, и (или) обнаружены следы несанкционированного вскрытия устройства;

i) обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.;

j) повреждение явилось следствием действия вируса и (или) нелицензионного программного обеспечения.

k) дефект вызван действием неодолимых сил, несчастным случаем, умышленными  и (или) неосторожными действиями пользователя и (или) третьих лиц;

l) существуют ограничения в части совместимости продукта с другими устройствами. Из-за технологических особенностей некоторые устройства могут иметь ограничения в работе или быть несовместимыми с  этим продуктом;

m) внешний дефект, возникший вследствие естественного износа в условиях длительной эксплуатации устройства;

n) в других случаях, когда неисправность возникла не по вине производителя.

Требования по безопасности

Устройство водостойкое. Это означает, что устройство устойчиво к дождю, ливню и может использоваться для мелководных работ, таких как плавание в бассейне. Тем не менее, устройство не должно использоваться для подводного плавания, купания и сауны или других видов деятельности, связанных с высокоскоростной водой или погружением на  глубину. Пожалуйста, не используйте устройство на глубине. После погружения высушите его салфеткой перед дальнейшим использованием или зарядкой.

Устройство не защищено от химических реактивов, кислотных и щелочных растворов и т. д. Дефекты, вызванные повреждением жидкостью, не являются гарантийными.

Устройство может использоваться только с аккумуляторами, зарядными устройствами и другими аксессуарами, которые одобрены производителем. Использование иных аксессуаров и зарядных устройств и может привести к сбою в работе устройства, воспламенению аккумулятора и зарядного устройства, поражению электрическим током. Пожалуйста, не используйте мобильный телефон вблизи электронных приборов, чувствительных к радиоизлучению, и источников высокого напряжения. Влияние радиоволн, излучаемых устройством, может вызвать неполадки в работе данных устройств. Из-за угрозы возгорания и других поломок, пожалуйста, не ударяйте, не трясите и не бросайте устройство.

Не помещайте устройство и зарядное устройство в микроволновую печь либо другое высоковольтное оборудование; в противном случае это может вызвать короткое замыкание, возгорание, а также другие аварии.


Хранение

Храните устройство и зарядное устройство в недоступном для детей месте.

Не храните устройство в местах с повышенной температурой и влажностью или с большим количеством пыли, это может привести к поломке устройства. Чтобы избежать падения и поломок устройства, не кладите его на неровную или неустойчивую поверхность.

Транспортировка

Устройство в упакованном виде может транспортироваться в крытых транспортных средствах любого вида при температуре от минус 25 ºС до плюс 35 ºС, с защитой его от непосредственного воздействия атмосферных осадков, солнечного излучения и механических повреждений.

Упаковка

1. AMAZFIT устройство (электронные часы/браслет)

2. USB-кабель для зарядки и основание

3. Руководство пользователя

4. Гарантийный талон

Если какой-либо элемент отсутствует или поврежден, обратитесь к продавцу.

На оригинальной упаковке AMAZFIT находится наклейка серийным номером.

Поэтому рекомендуется сохранить упаковку. Храните упаковку в недоступных для детей местах.

Утилизация

Устройство  должно быть утилизировано отдельно от обычных бытовых отходов. При обеспечении правильной утилизации данного продукта вы поможете предотвратить негативные последствия для окружающей среды и здоровья людей, которые могут быть вызваны неправильной переработкой настоящего продукта. Для получения более подробной информации об утилизации данного продукта обратитесь в муниципальные органы, службу утилизации бытовых отходов или к продавцу изделия.

Качество товара

Все продукты AMAZFIT были сертифицированы FCC и CE, EAC и отвечают стандартам, предъявляемым к розничной торговле в Республике Беларусь.

Примечание. Данное оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифрового устройства класса B в соответствии с частью 15 правил FCC. Эти ограничения предназначены для обеспечения разумной защиты от вредных помех при установке в жилых помещениях. Данное оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно не установлено и не используется в соответствии с инструкциями, может создавать вредные помехи для радиосвязи. Устройство соответствует общим требованиям облучения RF. Устройство может использоваться в переносном состоянии без ограничений.

Наименование продукции:

Электронные умные часы / электронный умный браслет торговой марки «AMAZFIT»

Изготовитель: Anhui Huami Information Technology Co., Ltd.

Страна происхождения: Китай

Импортер: ООО «Мультиконтракт», 220012, Республика Беларусь, г. Минск, Толбухина, 2

Подробности: www.amazt.by

Гарантийный срок:

Гарантийный срок на электронные часы /электронный браслет AMAZFIT составляет 12 месяцев. Гарантийный срок не может превышать 18 месяцев от даты производства.

Дата производства указана на упаковке.

Срок службы составляет 2 года от даты производства. (Учитывая высокое качество и надежность продукции AMAZFIT, фактический срок службы может значительно превышать официальный.)

Вы можете связаться с нашими менеджерами для уточнения всех интересующих вас деталей.

Подпишись на рассылку!
Новости, обзоры, акции
Выберите рассылку
С 4 июня пункт выдачи и сдачи оборудования будет находиться по адресу: Кальварийская 17. Посмотреть схему проезда
×