Причины поломок ноутбуков

polomka-nouta.jpgЕсли внимательно изучить статистику причин, по которым ноутбук попадает в ремонт, то можно сделать вывод, что обращения в сервисные центры довольно типичны. Основных проблем можно успешно избежать при нормальных условиях эксплуатации.

Первой причиной поломки чаще всего является заводской брак. Из-за брака может пострадать практически любая деталь ноутбука. Самая частая неисправность – не работает блок питания. Также могут быть серьезные проблемы с жестким диском, вентилятором, материнской платой, монитором. Если ноутбук еще на гарантийном обслуживании, то стоит немедленно обратиться сервисный центр.

Вторая распространенная причина поломки устройства – человеческий фактор. После покупки ноутбука человек практически не расстается с ним. Ест, пьет рядом с устройством, поэтому может перевернуть стакан с водой на клавиатуру. Залитая водой клавиатура – самая частая проблема. Если неприятность произошла, то следует быстро выключить ноутбук из розетки, затем вытащить батарею, просушить ее, после этого немедленно отправиться в сервисный центр.

Специалисты подразделяют неисправности ноутбуков на следующие категории:

Программные. Основной симптом программного сбоя – заторможенность системы, появление всевозможных сообщений об ошибках, наличие вирусов. Программы и система может не загружаться совсем, постоянно перезагружаться или зависать. Чаще всего причина программного сбоя – сам пользователь устройства. Человек посещает сомнительные сайты, запускает подозрительные файлы и программы, работает в сети Интернет без установки антивируса, не совершает периодические профилактические работы. Устранение неисправностей чаще всего заключается в удалении вирусов, восстановление работоспособности операционной системы или переустановка ее.

Аппаратные. Такие неисправности можно разделить на:

  • Механические – физические повреждения, нанесенные пользователем. К ним относится: пролитие жидкостей, падение ноутбука, удары, повреждение матрицы или клавиатуры, разрывы провода, поломка блока питания. Чаще всего в ноутбуке страдает экран и клавиатура.
  • Электронные. К данным неисправностям относится: выход из строя мостов и видеочипа, поломки оперативной памяти, повреждение жесткого диска, неисправности экрана, повреждение внутреннего или внешнего блока питания. Неисправности устройства иногда можно устранить заменой привода, а также жесткого диска, заменой оперативной памяти.

Смешанные. Самые распространенные причины поломки ноутбука:

  1. Чрезмерные усилия при постоянной работе на клавиатуре. Не стоит стучать по клавишам, клавиатура требует бережного обращения.

  2. Повреждение матрицы экрана. Основная причина такого повреждения – забытые на клавиатуре предметы. Крышка ноутбука закрывается, а предмет наносит повреждения матрице. Ноутбук не устойчив к падениям, к любому сильному механическому воздействию.

  3. Выгорание контроллеров портов. Чаще всего такие неисправности встречаются в устройствах низкой и средней стоимости (бюджетные модели ноутбука), где производитель сильно сэкономил на защите.

  4. Повреждение кластеров жесткого диска, неработающие пиксели матрицы. При покупке ноутбука необходимо сразу протестировать винчестер, тщательно осмотреть качество монитора.

  5. Возникновение неисправностей по причине перегрева. Основная причина – загрязнения. При работе в постели в ноутбук постоянно попадает пыль, пух, элементы шерсти. Мусор засоряет систему охлаждения ноутбука. Поэтому лучше работать за столом, а не на диване. Также не стоит переносить включенное устройство в сумке для транспортировки. Необходимо один раз в год приносить ноутбук в сервисный центр для качественной очистки устройства.

  6. Ноутбук перестал читать или записывать компакт диски. Чаще всего специалисты рекомендуют заменить привод. Причин такой неисправности несколько:

  • Износ блока головки привода.
  • Выгорание лазера.
  • Повреждение оптики.
  • Попадание пыли в привод. Для устранения данной неисправности необходимо разобрать устройство и почистить привод.

Назад в раздел

 

ПОЗВОНИТЬ МНЕ

ВЫЗОВ КУРЬЕРА

Заполните форму и мы отвезем ваше устройство в сервис и обратно абсолютно бесплатно! Правила вызова курьера.

Выбрать дату в календаре